Zahlungsstatus: Offen - Lieferstatus: Offen - Bestellstatus: Offen
Nach dem Absenden deiner Bestellung im Onlineshop erhältst du automatisch eine Eingangsbestätigung per E-Mail. In dieser Bestätigungsmail findest du auch eine Auflistung aller bestellten Artikel sowie den Rechnungsbetrag deiner Bestellung.
Achtung: Die Eingangsbestätigung ist noch nicht die finale Bestätigung, dass die Bestellung bearbeitet wird und die Zahlung erfolgreich eingegangen ist!
Der Zahlungsstatus, der Lieferstatus und der Bestellstatus sind auf "Offen".
Zahlungsstatus: Bezahlt - Lieferstatus: Offen - Bestellstatus: In Bearbeitung
Wenn der Bezahlvorgang erfolgreich durchgeführt werden konnte, erhältst du eine weitere E-Mail, die den Zahlungseingang bestätigt. Erst nach dieser E-Mail wird deine Bestellung weiter bearbeitet.
Der Zahlungsstatus ändert sich auf "Bezahlt". Der Bestellstatus ändert sich nach einer gewissen Zeit auf "In Bearbeitung".
Zahlungsstatus: Bezahlt - Lieferstatus: Offen - Bestellstatus: Abgeschlossen
Wenn die Bestellung unsererseits bearbeitet wurde, erhältst du die dritte automatische E-Mail, die besagt, dass deine Bestellung abgeschlossen ist.
Zahlungsstatus: Bezahlt - Lieferstatus: Versandt - Bestellstatus: Abgeschlossen
Wenn deine Bestellung im Lager fertig verpackt und losgeschickt wurde, ändert sich der Lieferstatus auf "Versandt". Du erhältst hier erneut eine automatische E-Mail, über welche du deine Sendung verfolgen kannst.
Wenn deine Bestellung auf dem Weg ist, erhältst du die E-Mail "DHL ist auf dem Weg". Diese besagt, dass die Post auf dem Weg zu dir ist.
Nachdem deine Bestellung zugestellt wurde, erhältst du die Benachrichtigung "Ihre Bestellung wurde zugestellt".
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